Înapoi

De ce nu-mi mai funcționează serviciul de internet la schimbarea telefonului?

 
Setările pe care le primeşti automat prin SMS pe telefon la activarea serviciului sunt atât pentru numărul de telefon, cât şi pentru telefon. Dacă schimbi una dintre acestea, va trebui să refaci setările.

Dacă noul tău telefon se configurează automat, când vei introduce cartela SIM vei primi şi mesajele cu setările pentru toate serviciile pe care le ai active pe numărul tău.

Dacă noul tău telefon nu se configurează automat, intră aici: www.vodafone.ro/setari-telefoane, introdu modelul noului telefon, numărul tău de telefon şi vei primi setările printr-un SMS. Poți alege să ți le trimiți și prin e-mail. Atentie: setarile se primesc prin telefon doar daca telefonul este configurabil automat.

Poți primi setările si dacă apelezi *222 și spui ghidului "vreau setările de internet pe mobil".

Dacă vrei să faci setările manual, urmărind pașii pentru fiecare model de telefon, accesează pagina pentru setări telefoane