Go back

Magazine şi distribuitori

Pot apela telefonic reprezentanţii din magazinele Vodafone?

Reprezentanţele Vodafone au contact direct cu publicul şi nu pot fi apelate telefonic.

Desigur, poţi apela gratuit Departamentul de Relaţii cu Clienţii la *222 pentru a afla detalii generale (program, disponibilitatea unor telefoane, etc.) despre reprezentanţele Vodafone din oraşul tău.

Ce telefoane găsesc în reprezentanţele Vodafone?

În reprezentanțe vei găsi întotdeauna telefoanele din ofertă. Dacă telefonul pe care îl dorești nu mai este pe stoc, poți oricând să îl comanzi sau poţi alege un alt telefon cu ajutorul consultanţilor Vodafone.

Cum pot afla care este cel mai apropiat magazin Vodafone faţă de locul în care mă aflu?

Ai la dispozitie urmatoarele variante:


  1. Din aplicatia MyVodafone daca ai un telefon cu Android sau IOS
  2. Din site-ul mobil m.vodafone.ro
  3. Click aici pentru lista cu magazinele Vodafone şi locaţiile acestora.
Dacă închei un contract într-o locaţie partener Vodafone, mai beneficiez de promoţii?

Fiecare partener Vodafone are dreptul să îşi promoveze serviciile așa cum vrea, atât timp cât respectă standardele Vodafone. Astfel, este foarte posibil să găseşti promoţii în desfăşurare pentru produsele sau serviciile Vodafone, precum şi la partenerii Vodafone.

Pot să achiziţionez un telefon în rate din reprezentanţele sau de la dealerii Vodafone?

Poţi achiziţiona telefoane în rate doar din reprezentanţele Vodafone.

Dealerii Vodafone au aceleaşi oferte ca magazinele Vodafone?

Ofertele promoționale diferă în funcție de fiecare dealer în parte, dar ofertele pentru abonamente sunt aceleași atât în magazinele Vodafone cât și la dealerii autorizați.

Este posibilă schimbarea sau recuperarea SIM-ului, păstrând acelaşi număr de telefon?

Da, poţi primi un SIM nou, cu acelaşi număr de telefon, în magazinele sau la dealerii Vodafone. Schimbarea unui SIM se face contra unei taxe de 4 euro (4.96 euro cu TVA).